Reserva con confianza: 100% Seguro. ¡Paga todo cuando llegues a la isla! **Aplican restricciones**
Paul - Servicio al cliente
"Al ser nosotros los operadores directos del tour, te garantizamos un precio más bajo al eliminar comisiones de terceros"
Somos una agencia local
Lo que incluye tu experiencia
El lugar más icónico para visitar en Cozumel
- Precio – $700 MXN por persona (Tour $550 MXN + Impuestos $150 MXN)
- Paseo en la embarcación
- Snorkel en el arrecife Colombia y Palancar
- Equipo de snorkel (Excepto aletas)
- Guía de snorkel
- Visita al cielo (Estrellas de mar)
- Visita al cielito (Arenal)
- Aperitivos (No es una comida formal)
Video descriptivo
Aquí hay un video para que tengas claro en que consiste la actividad
Tripulación
¡Olvídate de las multitudes! Mientras otros viajan en catamaranes lentos y saturados con hasta 100 personas, nosotros apostamos por la agilidad. Nuestras embarcaciones son rápidas, seguras y tripuladas por expertos que aman lo que hacen. Menos gente, más tiempo en el agua y un precio mucho más justo. ¡Esa es la diferencia!
Existen muchos tours que te llevan a El Cielo, pero pocos que cuiden cada detalle de tu experiencia como nosotros. Nuestro compromiso es tu felicidad: si necesitas algo, estamos a un paso de distancia. Seamos claros: para nosotros esto va más allá de un empleo, ¡es lo que amamos hacer! Prepárate para sorprenderte con el servicio y la entrega de nuestro personal
Tu seguridad es nuestra prioridad absoluta. Todo nuestro equipo, desde capitanes hasta marineros, cuenta con certificaciones oficiales de la CONANP, Libreta de Mar y capacitación en primeros auxilios. Además, nuestras embarcaciones cuentan con todos los seguros de protección al pasajero exigidos por la Capitanía de Puerto para el transporte de turistas. Navegamos con todo en regla para que tú solo te preocupes por disfrutar
Nuestros guías expertos
Flor Marisela - Coordinadora
Hola Soy Flor Marisela y seré la encargada de darles la bienvenida en el muelle del centro de la isla. Mi trabajo es contestar las dudas que aun tengan, además de llevarlos y subirlos a las embarcaciones que están en un muelle alterno a tan solo 5 minutos caminando
Pero aquí contesto las 4 preguntas más frecuentes
Protector Solar
Antes de saltar al agua les quiero contar un secreto: cuando usamos bloqueador normal, aunque diga que es resistente al agua, esos químicos se desprenden y se quedan flotando sobre el coral, asfixiándolo como si le pusiéramos una capa de plástico que no lo deja respirar ni recibir el sol. Como queremos que este jardín bajo el mar siga lleno de vida, les pido un favor de amigos: mejor usemos una playera de natación (rash guard); así nos protegemos nosotros sin lastimar a nuestra casa, el arrecife
¿Es seguro si no sé nadar bien?
¡Claro que sí! Usamos chalecos salvavidas además de que siempre estarás acompañado de un guía de snorkel ellos están certificados para llevarte de la mano, sin embargo, si no sabes nadar muy bien lo mejor es esperar hasta llegar a las estrellas de mar o a el área bajita aquí el agua te llegará a la cintura o al pecho; es básicamente una alberca natural gigante
¿Podemos tocar o sacarnos fotos con las estrellas de mar?
Como platicamos, somos observadores respetuosos. Sacarlas del agua o incluso tocarlas les causa un estrés enorme y pueden morir por las bacterias de nuestras manos o el protector solar. ¡Las fotos saldrán increíbles desde la superficie con el agua tan cristalina!
¿Hay cargos ocultos o letras chiquitas al llegar?
¡Para nada! Aquí en Cozumel nos gusta que todo sea tan transparente como el agua de 'El Cielo'. Una de las mayores pruebas de nuestra honestidad es que en nuestra excursión no tienes que pagar nada por adelantado. Confiamos en tu palabra y tú puedes confiar en nosotros: el trato es directo y sin sorpresas de última hora. Pagas al llegar, sabiendo exactamente qué incluye tu aventura
El lunes 23 de Febrero y probable Martes 24 de febrero hay rachas de fuertes vientos del norte. es muy probable que cierren el puerto a la navegacion.
Por eso, nuestra recomendación es que programen su actividad de Miercoles a Sabado para disfrutar el mar como un espejo. Recuerden que el clima puede cambiar, así que no duden en mandar un mensaje para pedir el reporte del día. ¡Como locales, siempre estamos un paso adelante del tiempo!
Tipos de embarcación
Realizamos esta experiencia en cómodas lanchas de fibra de vidrio con capacidades de 15, 19, 24 o 30 pasajeros. Por favor, toma en cuenta que se trata de una actividad compartida (no privada); debido a que recibimos reservas de último minuto, el número final de acompañantes puede variar, pero siempre garantizamos un ambiente seguro y divertido para todos
Lugares a visitar
Si estas buscando una actividad que sea un tipo diferente de aventura, esta es perfecta para ti. Es un perfecto balance de exploración y relajación, lleno de diversión con una de las más cristalinas aguas del caribe mexicano puede ofrecer
Incluye excelente snorkel, deliciosos bocadillos, lugares fascinantes y a un precio muy asequible, existen muchas otras opciones, pero con nosotros te divertirás mas que con cualquier otro
Snorkel Colombia - Palancar
Si la isla tiene algo de que presumir es de su increíble sistema arrecifal, sus aguas cristalinas y sus suaves corrientes son la delicia de nuestros visitantes, en esta experiencia tendrás la oportunidad de visitar dos de los mejores arrecifes Colombia y Palancar (en una sola inmersión) que la isla tiene para ofrecer
Siempre bajo el cuidado de nuestros guías de snorkel que estarán al pendiente de su seguridad, pero además al pendiente de estar atentos a las sorpresas que puede haber en el camino, como tortugas, mantarrayas, peces multicolores etc.
Estrellas de mar
En Cozumel, el cielo no está arriba, está bajo tus pies: ven a flotar entre constelaciones de estrellas de mar como un observador respetuoso, admirando su belleza sin tocarlas para que su magia nunca se apague
Playa El Cielo
Hermosa agua azul claro, en su mayoría partes poco profundas cerca de la playa, el agua es cálida, hasta la cintura, agua cristalina, arena blanca y suave; la piscina natural más hermosa del mundo. ¡Podrás conseguir las mejores fotos aquí!
También conocida como el cielito, una vez que fondeemos en Playa El Cielo, ¡la fiesta comenzará! La mejor fiesta en la playa más hermosa, diversión garantizada, ¡reirás tanto, que te dolerá la cara de tanto hacerlo! ¿Hemos mencionado lo relajante que es este tour? Aperitivos, también tenemos BEBIDAS
¡Comenzarás este viaje como un extraño y te irás como un amigo! Todos nuestros huéspedes, ya sea que formen parte de un tour privado o un tour grupal, pueden solicitar acomodaciones especiales, como botana o bebidas
Reserva sin depósitos ni riesgos
Mira este escenario: haces tu reserva con tiempo, pero llega el día y el cielo decide no cooperar, o tal vez el cansancio de las vacaciones te gana y no te sientes al 100%. En una excursión acuática, dependemos totalmente de la naturaleza y de cómo te sientas tú. No te preocupes, entendemos perfectamente que las cosas pueden cambiar de un momento a otro
Si tu grupo es de menos de 4 personas, no te preocupes por anticipos. Para nosotros lo primero es que disfrutes el mar en su mejor momento. Si el clima no ayuda o simplemente cambian de planes, solo mándanos un mensajito y lo movemos de fecha o cancelamos sin problemas
Queremos que tu única preocupación sea disfrutar del mar. Por eso, hemos eliminado las barreras: cero anticipos y cero riesgos. Tu dinero se queda contigo hasta que comience la aventura; realizas el pago únicamente en el momento en que llegues a la isla. Reserva hoy con la certeza de que tu inversión está 100% protegida **Aplican restricciones**
¿Desde dónde nos acompañas?
Si vienes desde Playa del Carmen, Tulum o Cancún
¡Es muy fácil llegar! Si estás en Cancún o Tulum, dirígete a Playa del Carmen; ahí es donde se toma el ferry para cruzar
Nuestra excursión sale de la Isla de Cozumel, por lo que es necesario tomar el ferry, el cual tiene una duración aproximada de 45 minutos
Hay 3 compañías que ofrecen el servicio de ferry
Hay salidas cada 30 minutos hacia la isla tanto de ida y vuelta
Tenemos convenio con todas las navieras y podemos ofrecerte un paquete con ferry incluido, por favor manda un mensaje por WhatsApp para tener información detallada
Si vienes en un crucero
Si visitas la isla en un crucero déjame decirte que las salidas son usualmente en la hora siguiente del arribo de ese crucero
Priorizamos hacer que nuestros huéspedes se sientan lo más cómodos posible, así que el lugar de reunión es un punto cercano a donde se encuentra su crucero, para evitar que tenga que lidiar con la molestia de tomar un taxi caro al puerto deportivo y evitar que tenga que lidiar con el problema del transporte. ¡Deja tus problemas en el muelle y elige esta excursión!
Si esta en un hotel en el sur de la isla
Si usted esta en el sur de la isla y el hotel tiene muelle podemos pasar por usted. Tome en consideración que es muy probable que el hotel le cobre un pequeño impuesto por usar su muelle, pero al final le sale más barato que tomar un taxi hasta el centro de ida y de vuelta
Manda un mensaje y con gusto te ayudamos
Estos son alguno de los hoteles donde si podemos pasar por usted
- Fiesta Americana
- Secrets
- SunScape
- Allegro
Horarios
Tenemos 3 salidas todos los dias, siempre y cuando las condiciones del tiempo sean buenas
- 10:00 am
- 12:00 pm
- 02:00 pm
Lugar de reunion
El lugar de reunión es en el mismo muelle donde llegan los ferries desde Playa del Carmen, solo tiene que caminar hasta el inicio del muelle, hay una estatua de 3 golondrinas a 5 minutos caminando, en ese lugar un represente estará esperándolos para subirlos a la embarcación
Aquí está la ubicación en Google Maps
Duración
Esta experiencia tiene una duración aproximada de 4 horas, tome en consideración que son tiempos aproximados que puede variar por cuestiones fuera de nuestro control
Itinerario
Para garantizar que aproveches al máximo cada parada, podríamos ajustar el itinerario según lo dicte nuestra experiencia en el terreno. No te preocupes: el orden de los factores no altera el resultado, y el resultado será un viaje inolvidable
- Snorkel arrecife Colombia - Palancar
- Snorkel Cielo (Estrellas de mar)
- Visita a Playa el Cielo (Cielito o arenal)
- Regreso al mismo lugar de salida
Disponibilidad
Nosotros somos locales y tenemos una red muy amplia de barcos, por lo que es muy probable que hagamos algunas llamadas, por lo que le podemos garantizar que si hace una reserva un día antes siempre tendremos disponibilidad para usted
Flexibilidad para reservar de último minuto
¿Quiere esperar hasta que esté en el destino para reservar?
Sin problema. No a todo el mundo le gusta planificar cada detalle de sus vacaciones con antelación. Puede que seas el tipo de persona que espera para reservar excursiones hasta el día de su llegada porque quiere ver cómo se siente, asegurarse de que el tiempo está bien, controlar el estado de ánimo de sus amigos o simplemente porque le gusta un poco de espontaneidad en la vida.
Si desea esperar hasta llegar a Playa del Carmen / Cancun para reservar la actividad, no hay problema. Cuando esté instalado, simplemente llámenos o envíenos un mensaje de WhatsApp a través de este sitio web desde su teléfono y reserve su recorrido.
Si reserva en la mañana, es probable que todavía tengamos disponibilidad. Si no, te ayudaremos a encontrar algo más. El hecho de que espere hasta el último minuto no significa que esté obligado a reservar por anticipado. Incluso si tiene un grupo grande, normalmente podemos satisfacer sus necesidades si nos contacta entre las 7:00 y las 8:00 a. m.
Sugerencias del guía
Aqui protegemos lo que amamos. Por eso, les recordamos que el mejor protector solar es una buena rash guard. Al evitar las cremas y bloqueadores, permitimos que el arrecife respire y las estrellas de mar sigan brillando. ¡Trae tu playera de natación y sé un turista responsable!
Esta experiencia es verdaderamente mágica, pero para que la vivas al máximo dependemos totalmente del clima. Para que el mar se vea como en las fotos (¡como una alberca natural!), necesitamos que se cumplan dos cosas: que no llueva y que el viento esté tranquilo, ya sea que venga del norte o del sur. Por eso, nuestro consejo es checar el pronóstico juntos 1 ó 2 días antes. Así, puedes organizar tus otras actividades y dejar este tour para el día en que el mar esté perfecto. ¡Queremos que tu recuerdo de Cozumel sea impecable!
No Incluye
Queremos evitar malos entendidos, es importante que lea esta lista de las cosas que no están incluidas
- Fotos
- Propinas
- Ferry de traslado desde Playa del Carmen y viceversa (Solo aplica si viene de afuera)
- No proporcionamos aletas en la parte del snorkel
Que traer
Estas son las cosas que a nuestra consideración y en base a nuestra experiencia son las cosas más necesarias para tener una bonita actividad
- Camara o Celular para tomar fotos
- Ropa ligera
- Sandalias o WaterShoes
- Gorra para el sol
- Lentes de sol
- Playera de manga larga dry fit para protegerse del sol
- Dinero extra
- Traje de baño
- Toallas
- Traer un cambio de ropa
Formas de pago
Las formas de pago más normales las tenemos disponibles
- Preferimos efectivo, pesos, dólares o euros (**Aplican restricciones**)
- Depósitos bancarios OXXO etc. (Por lo menos con 2 días de anticipación)
- Transferencias electrónicas (Por lo menos con 2 días de anticipación)
- PayPal (hay un incremento del 4% por comisiones) (Por lo menos con 2 días de anticipación)
Cancelaciones
Nosotros no cobramos nada por adelantado, sin embargo si es un grupo por precaucion pedimos un deposito en el cual aplica los siguientes criterios
- Cancelaciones 24 horas sin penalización
- No Show No hay reembolso
Restricciones
Para garantizar la seguridad de los participantes de la excursión tenemos algunas restricciones a su consideración
- El precio del tour es de $550 MXN. Recuerde que hay Impuestos que pagar $150 pesos por persona o $10 USD o 10 euros por persona
- Para aplicar el pago el día de la excursion es solo grupos de menos de 4 personas. Si hace dos reservas no podemos garantizar que vayan en el mismo barco o en la misma sección del barco
- Para aplicar pago el día de la excursión debe salir desde el centro, Si usted viene en crucero o un hotel en el sur de la isla y quiere que lo pasen a buscar en un muelle cercano o el muelle de su hotel, debe pagar un anticipo para garantizar su reservación
- Edad mínima para snorkel son 7 años
- Es recomendable saber nadar para poder disfrutar del snorkel
- Desafortunadamente solo aceptamos pago en efectivo
- No esta diseñado para personas en silla de ruedas
- Todos los menores de edad deben ir acompañados de un adulto responsable de ellos
- No se permiten personas con asma, problemas cardíacos, problemas de espalda y mujeres embarazadas
- No se permite personas bajo el influjo de drogas o alcohol
- Estar bien física y emocionalmente
- Tener un sentimiento de respeto y tolerancia al prójimo
Comentarios
Comentario¿No te puedes decidir? Te gustaría ver lo que piensa la gente que ya fue a la excursión, tenemos secciones en Google My Bussiness
https://share.google/gGNNX75RXPpyNedYNCesar
"Nos encanto esta playa....color transparente...lleno de estrellas de mar, mantarrayas, quedamos fascinados"
Elias
"Playa El Cielo es una de las mejores opciones para visitar en Cozumel. Los colores, la vida marina (estrellas de mar, mantarrayas ) y la tranquilidad del agua la convierte en una zona paradisíaca. Puedes tomar un tour en los muelles de llegada a Cozumel y en 50 minutos estarás visitando los arrecifes Palancar y Colombia, y terminar en Playa El Cielo. El paseo puede durar 4 - 5 horas."
Lucia
"Realmente el nombre de esta playa, parece literal. aguas cristalinas, arenas blancas... nos encanto... imperdible en la visita a cozumel"
Arantza
"Sin duda uno de los lugares más increíbles del mundo, vimos muchísimos animales marinos increíbles!!! La vista padrísima! Todo un show natural!!"
Moreno
"Los arrecifes son hermosos, el agua cristalina y a diferencia de Isla mujeres, no huele nada mal. Sin embargo, dejan bajar de la embarcación con bebidas a las personas y creo que eso puede llegar a ser problemático si no se cuida la recolección de residuos, tanto a la salud de la vida marina, como de las personas en general. Como punto final para tomar en cuenta, si van al banco de arena, luego hay rayas que nadan muy cerca de ti. Es asombroso, pero hay que tener cuidado de no molestarlas."
Rulo
"Este lugar es el paraíso terrenal, hacer snokel en esta belleza natural es una experiencia fuera de este mundo, la intesidad de colores que puedes ver aquí es única en México, la barra de coral y el arrecife son espectaculares, no te puedes perder esta experiencia, es de verdad una maravilla natural."
Adrian
"El agua es cristalina y permite ver las estrellas de mar. Son bastantes y estan a dos o tres metros. En verdad una experiencia muy interesante."
Quique
"Un paraíso,su mar turquesa hermosos arrecifes su fauna marina hermosa todo un día disfrutando de una gran vista."
Pedro
Cuando a veces sientes que las fotos se han modificado para aparentar un color mas azul. No es el caso, es absolutamente CRISTALINO.
Muy buena playa para visitar y hacer snorkel o buceo. Si tienen la oportunidad de visitar Cozumel aunque sólo sea unas horas, hagan un tour y visiten el Cielo de Cozumel, disfrutaran de sus arrecifes y su vida marina.
Charlie
"Un lugar mágico, hermoso, digno del caribe y que mejor que mexicano, puedes ver miles de estrellas de mar viviendo totalmente su hábitat al maximo!"